Ketentuan Layanan

1. Layanan

ToneCraft adalah layanan AI text-to-speech dan sulih suara: mengubah teks Anda menjadi audio sintetis, dengan opsi naskah berbantuan AI, teks, dan bulk. Kami menyediakan suara katalog untuk kerja kreatif yang sah — bukan kloning suara orang sungguhan. Paket ditagih bulanan lewat merchant of record (Lemon Squeezy saat checkout aktif).

2. Akun dan kelayakan

Usia Anda minimal 16 tahun untuk memakai layanan ini. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akses masuk Anda dan atas segala hal yang dilakukan melalui akun Anda. Kursi paket diperuntukkan bagi anggota tim Anda sendiri.

Paket ditujukan untuk pemakaian Anda atau organisasi Anda. Anda tidak boleh menjual kembali layanan ini atau menawarkannya kepada pihak ketiga sebagai produk Anda sendiri.

3. Konten dan kepemilikan Anda

Anda memegang seluruh hak atas naskah yang Anda kirimkan, dan Anda memiliki audio yang dihasilkan darinya. Penyedia layanan suara kami memberikan hak atas hasil kepada akun yang membuat audio tersebut, dan kami meneruskan hak itu sepenuhnya kepada Anda. Selama beta gratis, audio yang dibuat dari akun tidak membawa penutup atribusi; bila penutup diterapkan (misalnya pada demo publik, atau audio paket gratis setelah paket berbayar diluncurkan), penutup itu tidak boleh dihapus.

Anda bertanggung jawab memiliki hak atas teks apa pun yang Anda kirimkan. Jangan mengirimkan konten yang tidak Anda miliki izinnya.

4. Penggunaan yang dapat diterima

Anda tidak boleh memakai layanan ini untuk penipuan, scam, robocall, pelecehan, ancaman, konten ilegal, atau peniruan orang sungguhan tanpa persetujuan; atau menyajikan narasi buatan sebagai rekaman manusia bila itu menyesatkan. Aturan lengkap ada di Kebijakan Penggunaan yang Diterima (footer situs), yang menjadi bagian dari Ketentuan ini.

Kami memindai pola penyalahgunaan dan dapat menangguhkan akun. Dua aturan dari penyedia suara: jangan hapus watermark/metadata asal, dan jangan latih model AI dengan audio hasil.

5. Tanggung jawab Anda atas apa yang Anda terbitkan

Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda buat dengan layanan ini dan atas cara Anda memakainya. Jika pihak ketiga mengajukan tuntutan terhadap kami karena konten yang Anda kirim atau hasilkan, atau karena Anda memakai layanan ini melanggar ketentuan ini, Anda setuju menanggung kerugian dan biaya hukum yang wajar yang kami tanggung akibat tuntutan tersebut.

6. Kredit, penagihan, dan pengembalian

Jatah karakter paket disetel ulang setiap siklus penagihan. Karakter dari paket isi ulang sekali beli tidak kedaluwarsa. Jika pembuatan gagal di sisi kami, karakternya dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis.

Langganan diperpanjang sampai Anda membatalkannya; pembatalan tetap mempertahankan paket Anda sampai akhir periode berbayar. Kecuali pengembalian karakter otomatis di atas atau bila hukum mengharuskan, pembayaran tidak dapat dikembalikan. Sengketa pembayaran lewat portal Lemon Squeezy saat checkout aktif.

Ringkasan lebih jelas ada di Kebijakan Pengembalian (footer situs). Kami dapat mengubah harga atau jatah paket; perubahan diumumkan lebih dulu dan berlaku mulai siklus penagihan berikutnya.

7. Mutu dan ketersediaan layanan

Mutu suara sintetis berbeda-beda tergantung teks dan bahasanya, dan naskah yang disusun AI adalah alat bantu menulis yang bisa memuat kekeliruan — periksa semuanya sebelum Anda menerbitkannya. Layanan disediakan «sebagaimana adanya» tanpa jaminan; kami dapat memperlambat, mengantrekan, atau menjeda pembuatan demi menjaga kapasitas.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung maupun turutan (seperti hilangnya laba, pendapatan, atau data), dan total tanggung jawab kami atas tuntutan apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum tuntutan itu timbul.

8. Pengaduan hak cipta

Bila Anda meyakini konten yang dibuat atau disimpan di sini melanggar hak cipta Anda, kirimi kami pesan di X (@ToneCraftVA) disertai tautan atau uraian kontennya dan dasar tuntutan Anda. Kami menghapus konten yang melanggar dan dapat menutup akun pelanggar berulang.

9. Pengakhiran dan perubahan

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini. Kami dapat memperbarui ketentuan ini; perubahan penting akan diumumkan di dalam aplikasi atau lewat email, dan pemakaian yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menerimanya.

10. Kontak

Dukungan publik dan laporan penyalahgunaan: X @ToneCraftVA. Lihat juga halaman Kontak di footer situs. Nama hukum operator, alamat, dan email dukungan akan dipublikasikan bila tersedia.